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Diritto di recesso

Nell’ottica di un servizio attento alle esigenze del cliente, per tutelare gli acquisti effettuati tramite il nostro sito, tutte le transazioni economiche sono soggette al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso.

A chi si applica il diritto di recesso.
Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
In che cosa consiste.
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto
Qualora sia già avvenuta la consegna del bene il cliente che intende esercitare il diritto di recesso è tenuto a:
1) dare comunicazione della volontà di avvalersi del diritto di recesso inviando un’email all’indirizzo info@nasiniparrucche.it specificando gli estremi dell’ordine stesso.
2) attendere l’email con la procedura da seguire.
3) restituire il prodotto integro, non utilizzato e nell’imballaggio originale entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del prodotto.
Le uniche spese dovute dal cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene alla nostra sede: spese di spedizione, eventuali spese doganali ed eventuali spese bancarie per la procedura di rimborso. Le spese di spedizione da Nasini Parrucche al Cliente non sono rimborsabili.